IFOOD ACELERA PARA IR ALÉM DO DELIVERY

O investimento de R$ 24 bilhões mostra que empresas sólidas não esperam o mercado mudar: elas criam novas fontes de receita antes de precisar delas

O iFood anunciou um investimento de R$ 24 bilhões no Brasil entre abril de 2026 e março de 2027. O valor representa um crescimento de 41% em relação ao ciclo anterior e será destinado à tecnologia, ao crédito, aos benefícios corporativos e à expansão de categorias como supermercados, farmácias, pet shops e conveniência. Exame

Mais importante do que o tamanho do investimento é o que ele revela sobre a estratégia da companhia. O iFood compreendeu que não pode depender para sempre da atividade que o tornou conhecido. O delivery de restaurantes continua sendo relevante, mas agora funciona como a porta de entrada para um ecossistema muito maior.

Atualmente, aproximadamente 30% do resultado da empresa já vem de negócios que estão além da entrega de refeições. A projeção da companhia é que essa participação possa chegar a 50% em até dois anos. Isso inclui serviços financeiros, benefícios, supermercados, farmácias e outras categorias.

Essa movimentação deixa uma lição importante para qualquer empresário: o melhor momento para criar uma nova fonte de receita é quando o negócio principal ainda está funcionando. Esperar as vendas caírem para começar a diversificar transforma uma decisão estratégica em uma tentativa desesperada de sobrevivência.

Diversificar, no entanto, não significa entrar em qualquer mercado. O iFood está expandindo a partir dos ativos que já possui: milhões de consumidores, milhares de estabelecimentos parceiros, tecnologia, dados, logística e uma marca presente na rotina das pessoas.

É essa lógica que o empresário precisa aplicar dentro da própria realidade. Antes de lançar um novo produto, é necessário perguntar quais problemas dos atuais clientes ainda podem ser resolvidos pela empresa. Muitas vezes, a próxima oportunidade não está em encontrar um público completamente diferente, mas em oferecer mais valor para quem já confia na marca.

Outro ponto relevante está na maneira como a companhia trata o crescimento. Mesmo depois de registrar uma receita líquida de R$ 10,1 bilhões no último exercício, o iFood decidiu devolver parte desse resultado à operação. Em vez de priorizar apenas o lucro imediato, a empresa está financiando o próximo ciclo de expansão.

O movimento também acontece em um momento de concorrência mais intensa no mercado de entregas. Cupons e descontos podem conquistar atenção por algum tempo, mas dificilmente sustentam uma vantagem competitiva. Empresas fortes precisam competir por eficiência, experiência, conveniência e capacidade de resolver mais problemas do cliente.

Para os pequenos e médios negócios, a lição não é investir bilhões. É abandonar a ideia de que crescer significa apenas vender mais do mesmo. Crescimento também pode vir de novos serviços, planos recorrentes, produtos complementares, parcerias e soluções criadas a partir das necessidades que os clientes já demonstram.

O iFood nasceu como uma plataforma de entrega de comida, mas trabalha para não ser definido apenas por isso. Todo empresário deveria fazer a mesma reflexão: se o produto que sustenta sua empresa hoje perder força amanhã, qual será o próximo motor de crescimento?