SAP aposta em IA para transformar operações

A inteligência artificial (IA) tem avançado em diversas áreas das empresas, e a SAP está posicionando sua nova estratégia nesse campo. A empresa alemã de software empresarial busca integrar operações críticas como compras, produção, vendas e finanças, utilizando IA para criar uma "empresa autônoma".

A SAP tem focado em migrar seus clientes para sistemas em nuvem, registrando um crescimento significativo neste segmento. No primeiro trimestre de 2026, a receita com nuvem atingiu € 5,96 bilhões, um aumento de 19% em relação ao ano anterior.

Rui Botelho, presidente da SAP no Brasil, destaca que a migração para a nuvem nos últimos anos preparou o mercado local para adotar a IA em processos críticos. "O Brasil é hoje uma das operações mais importantes da SAP no mundo em nuvem, sobretudo ERP", afirma Botelho.

A estratégia global da SAP foi apresentada no evento SAP Sapphire, realizado em maio em Orlando, EUA. A empresa anunciou mais de 50 assistentes Joule e 200 agentes especializados para integrar a IA aos processos centrais das empresas, transformando a execução de tarefas e a tomada de decisões.

Botelho exemplifica o impacto da tecnologia com a possibilidade de um fornecedor estratégico falhar na entrega de matéria-prima. A IA poderia ajudar a empresa a decidir entre um fornecedor mais caro e rápido ou um mais barato, considerando custos, prazos e impacto nos clientes.

Além disso, a SAP está se diferenciando por oferecer uma IA conectada aos processos de negócio e controles internos das empresas, garantindo governança e compliance. No Brasil, a reforma tributária e a migração para a nuvem são vistas como aceleradores dessa transformação.

Botelho também aborda a questão da produtividade, afirmando que a IA pode liberar profissionais para atividades de maior valor, em um cenário onde a demanda por talentos em tecnologia é alta.