Marketplaces impulsionam negócios menores
Marketplaces impulsionam negócios menores, mas integração demanda investimento em TI e gestão eficiente.
De acordo com o E-Commerce Brasil, a integração com marketplaces envolve mais do que apenas conectar uma API ao ERP. O verdadeiro custo inclui lidar com regras variadas, manter sincronizações e adaptar-se às mudanças de cada canal, além de sustentar a operação à medida que o varejista cresce.
O comércio eletrônico brasileiro, que faturou R$ 235,5 bilhões em 2025, projeta um crescimento de 10% para 2026, impulsionado em grande parte pelos marketplaces, que já representam 71% das compras online no país. Este cenário exige que varejistas estejam presentes em múltiplos canais para capturar a demanda.
Para as empresas de TI, surge uma oportunidade de desenvolvimento de sistemas de gestão que integrem a presença multicanal dos clientes. A capacidade de cadastrar produtos e sincronizar informações entre marketplaces é uma vantagem competitiva essencial.
Os custos ocultos de manter essa integração incluem homologação, segurança, atualização de versões e suporte a incidentes. A decisão entre desenvolver internamente ou utilizar uma solução pronta deve considerar o custo total e o foco da equipe de TI.
Renan Freitas, especialista em integração com marketplaces da TecnoSpeed, destaca que "o maior custo não está em fazer a primeira chamada à API, mas em garantir que catálogo, preço, estoque e pedidos continuem coerentes".
O uso de hubs integradores, que centralizam a comunicação com vários marketplaces, tem se tornado uma solução popular, liberando equipes internas para se concentrarem no desenvolvimento do produto principal.
Com informações de E-Commerce Brasil.
Sobre o autor
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Erlon Cimardi é empresário e gestor de marketing e negócios em Timbó, Santa Catarina. Formado em Administração, com ênfase em Marketing, e especialista em Gestão de Negócios, é cofundador, ao lado de sua esposa, Katia Cilene Cattoni Cimardi, da Só Ombrelones e da Family Pizza Park. Também participou de missões empresariais internacionais, visitando feiras e identificando fornecedores na Itália e na China. Na Só Ombrelones, fabricante de móveis para áreas externas há mais de 15 anos, atua como CEO, liderando a gestão estratégica e operacional, o desenvolvimento de produtos e a expansão comercial. É também sócio da Family Pizza Park, da franquia Brickell Pizzas, localizada no Alles Park, em Pomerode. No Rotary International, é associado ao Rotary Club de Timbó – Pérola do Vale e membro honorário do Rotary Club de Florianópolis Trindade. Foi presidente do clube de Timbó no ano rotário de 2018–2019 e Governador do Distrito 4652 em 2022–2023. Ao longo de sua trajetória, exerceu funções ligadas ao desenvolvimento do quadro associativo e à Fundação Rotária, participou da formação de novos clubes e contribuiu para iniciativas de fortalecimento e expansão do Rotary. É doador recorrente da Fundação Rotária, que apoia projetos locais e internacionais, e participou de conferências internacionais em Hamburgo, Melbourne e Houston. Na área de participação cidadã, participou da fundação do Observatório Social de Timbó e foi seu primeiro presidente, entre 2020 e 2022. Contribuiu para a estruturação da entidade e para o acompanhamento da gestão e dos gastos públicos. Sua trajetória reúne empreendedorismo, liderança voluntária e compromisso com o desenvolvimento comunitário.
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