Consumidor brasileiro avalia preços antes de importar
Pesquisa revela que 89% dos consumidores comparam preços nacionais antes de comprar em sites internacionais.
Em um cenário de crescente competitividade, o consumidor brasileiro tem se mostrado mais exigente e informado ao realizar compras online. De acordo com o Varejo S.A, uma pesquisa da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), em parceria com a Offerwise, revelou que 89% dos consumidores que compram em sites internacionais comparam preços com o mercado nacional antes de finalizar a compra.
O levantamento, divulgado em 20 de outubro de 2026, indica que 49% dos consumidores fazem essa comparação sempre, enquanto 40% o fazem ocasionalmente. Além disso, 61% dos entrevistados afirmaram que prefeririam comprar de lojas brasileiras se encontrassem preços e variedades equivalentes.
A pesquisa também identificou os principais desafios enfrentados nas compras internacionais, como taxas adicionais, mencionadas por 41% dos consumidores, além do tempo de entrega (36%), valor do frete (27%) e risco de fraude (24%).
Esses dados mostram que, embora o preço seja um fator importante, outros aspectos como confiança, conveniência e segurança também são levados em conta na decisão de compra.
Para o varejo nacional, a chave está em melhorar a visibilidade dos produtos e comunicar claramente suas vantagens, além de acompanhar os preços internacionais para se manter competitivo.
Com informações de Varejo S.A.
Sobre o autor
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Erlon Cimardi é empresário e gestor de marketing e negócios em Timbó, Santa Catarina. Formado em Administração, com ênfase em Marketing, e especialista em Gestão de Negócios, é cofundador, ao lado de sua esposa, Katia Cilene Cattoni Cimardi, da Só Ombrelones e da Family Pizza Park. Também participou de missões empresariais internacionais, visitando feiras e identificando fornecedores na Itália e na China. Na Só Ombrelones, fabricante de móveis para áreas externas há mais de 15 anos, atua como CEO, liderando a gestão estratégica e operacional, o desenvolvimento de produtos e a expansão comercial. É também sócio da Family Pizza Park, da franquia Brickell Pizzas, localizada no Alles Park, em Pomerode. No Rotary International, é associado ao Rotary Club de Timbó – Pérola do Vale e membro honorário do Rotary Club de Florianópolis Trindade. Foi presidente do clube de Timbó no ano rotário de 2018–2019 e Governador do Distrito 4652 em 2022–2023. Ao longo de sua trajetória, exerceu funções ligadas ao desenvolvimento do quadro associativo e à Fundação Rotária, participou da formação de novos clubes e contribuiu para iniciativas de fortalecimento e expansão do Rotary. É doador recorrente da Fundação Rotária, que apoia projetos locais e internacionais, e participou de conferências internacionais em Hamburgo, Melbourne e Houston. Na área de participação cidadã, participou da fundação do Observatório Social de Timbó e foi seu primeiro presidente, entre 2020 e 2022. Contribuiu para a estruturação da entidade e para o acompanhamento da gestão e dos gastos públicos. Sua trajetória reúne empreendedorismo, liderança voluntária e compromisso com o desenvolvimento comunitário.
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