Transformação digital avança no setor moveleiro

O setor moveleiro está passando por uma fase de transformação digital que vai além da adoção de novas ferramentas tecnológicas. Segundo matéria publicada pelo Setor Moveleiro, essa mudança está impactando a forma de fazer negócios, influenciada por personalização, dados e novas tecnologias.

Nos últimos anos, o mercado de móveis adotou softwares para substituir processos manuais, mas agora a transformação está mais profunda, afetando toda a cadeia produtiva. Consumidores mais informados esperam personalização e rapidez, enquanto a indústria busca manter a eficiência.

Jaqueline Maraschin, diretora de Marketing da Cyncly na América Latina, destaca que a transformação digital vai além das ferramentas: "Ela também influencia expectativas, funções profissionais e a maneira como empresas se relacionam com seus clientes".

A personalização, antes exceção, se torna a norma, exigindo que empresas equilibrem a oferta de variedade com operações eficientes. A tecnologia ajuda a reduzir tarefas repetitivas, mas a verdadeira transformação está em tornar a personalização sustentável economicamente.

A experiência de compra também está em evolução, com consumidores exigindo mais visualização e personalização antes da compra. Isso eleva o papel dos projetistas, que agora precisam combinar habilidades técnicas com a compreensão das necessidades dos clientes.

Além disso, a digitalização permite um uso mais estratégico dos dados, transformando informações operacionais em inteligência de negócios. A inteligência artificial começa a ser incorporada, mas exige uma análise criteriosa sobre onde pode realmente agregar valor.

Por fim, a transformação digital no setor moveleiro se torna uma decisão estratégica, com empresas precisando decidir onde automatizar e como usar dados para oferecer melhores experiências aos consumidores e desenvolver novas competências.

Com informações de Setor Moveleiro.