Zara redefine sucesso com foco na qualidade
Zara redefine sua estratégia focando em qualidade e sustentabilidade, mantendo liderança no mercado de moda.
De acordo com o Martin Roll, a Inditex, maior grupo de moda do mundo, encerrou o ano fiscal de 2025 com receita de US$ 46,3 bilhões e lucro líquido de US$ 7,2 bilhões. A Zara, junto com Zara Home e Lefties, representou 70% das vendas.
A estratégia de sucesso da Zara tem sido sua capacidade de acompanhar rapidamente as tendências da moda e lançar coleções em semanas, enquanto muitas marcas demoram meses. Amancio Ortega, fundador da Zara, sempre viu as roupas como produtos perecíveis, enfatizando a necessidade de agilidade.
Nos últimos anos, sob a liderança de Marta Ortega, a Zara tem se distanciado da corrida pela velocidade pura, buscando um equilíbrio com produtos de qualidade superior, durabilidade e práticas sustentáveis. "Não queremos ser rápidos; queremos ser ágeis e flexíveis", afirmou Marta no relatório anual de 2022 da Inditex.
A marca também investiu em tecnologia, como o uso de RFID para rastrear roupas, facilitando a rápida disponibilização de produtos procurados. Em 2023, a Inditex começou a implementar etiquetas flexíveis, melhorando a experiência do cliente nas lojas.
Outro diferencial da Zara é a sua abordagem de cocriação com o cliente. Em um exemplo notável, em 2015, após vários pedidos por lenços rosa em diferentes locais, a Zara rapidamente produziu e vendeu 500.000 unidades em apenas três dias. Essa conexão direta com os clientes permite que a marca adapte rapidamente suas ofertas às demandas do mercado.
Além disso, a sustentabilidade tem se tornado central nas operações da Zara, com metas de uso de fibras de baixo impacto e redução de emissões. Até 2030, a Inditex planeja que 100% dos seus produtos têxteis utilizem apenas fibras sustentáveis.
Com informações de Martin Roll.
Sobre o autor
20 matérias publicadas
Erlon Cimardi é empresário e gestor de marketing e negócios em Timbó, Santa Catarina. Formado em Administração, com ênfase em Marketing, e especialista em Gestão de Negócios, é cofundador, ao lado de sua esposa, Katia Cilene Cattoni Cimardi, da Só Ombrelones e da Family Pizza Park. Também participou de missões empresariais internacionais, visitando feiras e identificando fornecedores na Itália e na China. Na Só Ombrelones, fabricante de móveis para áreas externas há mais de 15 anos, atua como CEO, liderando a gestão estratégica e operacional, o desenvolvimento de produtos e a expansão comercial. É também sócio da Family Pizza Park, da franquia Brickell Pizzas, localizada no Alles Park, em Pomerode. No Rotary International, é associado ao Rotary Club de Timbó – Pérola do Vale e membro honorário do Rotary Club de Florianópolis Trindade. Foi presidente do clube de Timbó no ano rotário de 2018–2019 e Governador do Distrito 4652 em 2022–2023. Ao longo de sua trajetória, exerceu funções ligadas ao desenvolvimento do quadro associativo e à Fundação Rotária, participou da formação de novos clubes e contribuiu para iniciativas de fortalecimento e expansão do Rotary. É doador recorrente da Fundação Rotária, que apoia projetos locais e internacionais, e participou de conferências internacionais em Hamburgo, Melbourne e Houston. Na área de participação cidadã, participou da fundação do Observatório Social de Timbó e foi seu primeiro presidente, entre 2020 e 2022. Contribuiu para a estruturação da entidade e para o acompanhamento da gestão e dos gastos públicos. Sua trajetória reúne empreendedorismo, liderança voluntária e compromisso com o desenvolvimento comunitário.
Discussão
0 comentários
Notícias Relacionadas
2027 e a inevitável substituição do trabalho humano
A pressão tributária e trabalhista deverá acelerar os investimentos em automação nas empresas brasileiras em 2027. Profissionais de baixa qualificação e funções repetitivas enfrentarão maiores barreiras diante da substituição tecnológica. O desafio será conciliar melhores condições de trabalho, sustentabilidade empresarial e preservação das oportunidades de emprego.
Rafael Ventura•20h atrás
Por que a melhor proposta não garante a venda?
Descubra por que a melhor proposta nem sempre leva à venda e como aumentar a confiança do cliente.
André Amorim•1d atrás
Oktoberfest Blumenau: gestão em números
Quase 690 mil visitantes, R$ 35,6 milhões em receitas e 99% de percepção positiva de segurança. Os números da Oktoberfest Blumenau revelam a dimensão econômica, cultural e administrativa de uma festa que se tornou referência nacional em organização e gestão.
Rafael Ventura•4d atrás