Estratégias de vídeo elevam vendas no TikTok Shop

O TikTok Shop, que completou um ano de operação no Brasil em maio de 2026, vem consolidando uma nova dinâmica no comércio eletrônico nacional. Segundo dados divulgados pelo Valor Empresas, a plataforma registrou crescimento de 102 vezes na receita média diária mensal (Gross Merchandise Value – GMV), enquanto 58% dos usuários que descobrem produtos na rede social acabam realizando a compra dentro do próprio aplicativo.

O avanço da plataforma reflete uma mudança profunda no comportamento do consumidor. Mais do que pesquisar produtos, os usuários estão sendo influenciados por conteúdos que despertam desejo, solucionam problemas e geram confiança em poucos segundos. Esse fenômeno já impacta diversos segmentos da economia e começa a chamar a atenção também da cadeia da construção civil.

Para Gustavo Magalhães, fundador da plataforma VYRAL, especializada em vendas por meio de vídeos curtos, o sucesso no TikTok Shop está diretamente relacionado à forma como os conteúdos são construídos. “Vídeo que vende não depende apenas do produto certo ou do melhor preço. A estrutura da comunicação influencia diretamente o resultado”, afirma.

Segundo ele, os primeiros três segundos são decisivos para capturar a atenção do usuário. Imagens impactantes, demonstrações práticas ou situações que despertem curiosidade aumentam significativamente as chances de retenção. Outra estratégia eficiente consiste em apresentar primeiro um problema para, em seguida, mostrar a solução oferecida pelo produto.

“Hoje, o consumidor reage muito melhor a uma conversa autêntica do que a uma propaganda tradicional. O ideal é parecer a recomendação de um amigo”, explica Magalhães.

Construção civil descobre o poder dos vídeos curtos

Embora o TikTok Shop tenha ganhado notoriedade com produtos de consumo rápido, empresas da construção civil começam a perceber o potencial da ferramenta para impulsionar vendas e gerar demanda qualificada.

Fabricantes de esquadrias de alumínio, por exemplo, podem demonstrar em poucos segundos a diferença entre uma janela convencional e um sistema com vedação acústica de alto desempenho. O formato “antes e depois” permite que o consumidor visualize imediatamente os benefícios do produto.

O mesmo acontece com revestimentos, fechaduras inteligentes, persianas automatizadas e sistemas de automação residencial. Um vídeo mostrando a abertura automática de uma porta, o controle de iluminação pelo celular ou a redução de ruídos em um ambiente pode gerar muito mais engajamento do que uma descrição técnica tradicional.

Outro exemplo são os perfis de construtoras e incorporadoras que utilizam vídeos acelerados mostrando a evolução de uma obra, transformações de ambientes ou tours em apartamentos decorados. Esses conteúdos despertam interesse e aproximam potenciais compradores de empreendimentos imobiliários.

Da compra planejada à compra por impulso

O comportamento do consumidor no TikTok Shop também difere significativamente do e-commerce tradicional. Enquanto marketplaces convencionais dependem de buscas objetivas e comparações de preço, a plataforma funciona como uma vitrine dinâmica, onde o usuário descobre produtos enquanto consome entretenimento.

“É uma experiência muito parecida com uma feira. A pessoa não entra necessariamente para comprar, mas acaba encontrando algo interessante e toma uma decisão rapidamente”, observa Magalhães.

Esse comportamento favorece especialmente produtos que conseguem demonstrar valor de forma visual. No segmento da construção civil, isso inclui itens como ferramentas, acessórios para obras, iluminação decorativa, organizadores, soluções para reformas rápidas e equipamentos voltados ao faça-você-mesmo.

Para produtos de maior valor agregado, como esquadrias premium, sistemas de automação, móveis planejados e equipamentos para residências inteligentes, as transmissões ao vivo surgem como uma alternativa eficiente. Segundo dados da plataforma, as vendas realizadas por meio de lives cresceram 143% no final de 2025, demonstrando o potencial do formato para produtos que exigem mais explicação e demonstração.

Algoritmo democratiza oportunidades

Outro diferencial do TikTok é a capacidade de distribuir conteúdo com base na relevância, e não apenas no tamanho da audiência. Isso significa que empresas regionais, fabricantes especializados e até pequenos fornecedores da construção civil podem alcançar milhares de potenciais clientes sem depender de grandes investimentos em publicidade.

Na prática, uma serralheria, uma fábrica de esquadrias ou uma empresa de automação residencial pode obter resultados expressivos ao produzir conteúdos educativos, demonstrativos e autênticos. O algoritmo privilegia vídeos que geram interesse e retenção, independentemente do número de seguidores do perfil.

Para Magalhães, o foco das empresas deve estar menos nas métricas de vaidade e mais nos conteúdos que efetivamente geram negócios. “Curtidas e visualizações são importantes, mas o que realmente importa é identificar quais vídeos geram vendas. Os padrões dos conteúdos que convertem costumam se repetir, e esse comportamento precisa ser monitorado diariamente.”

À medida que o social commerce ganha espaço no Brasil, a tendência é que setores tradicionalmente mais técnicos, como a construção civil, passem a utilizar cada vez mais vídeos curtos e transmissões ao vivo para apresentar produtos, educar consumidores e acelerar decisões de compra. O que antes dependia de visitas a lojas físicas ou extensas pesquisas online agora pode começar com poucos segundos de conteúdo na tela do celular.

Com informações de Valor Empresas.