O risco não é errar. É acertar no modelo de ontem

Esta semana, durante uma reunião de planejamento, me peguei lembrando de uma frase de Peter Drucker: "Daqui a cinco anos, se você estiver no mesmo negócio em que está hoje, estará fora do mercado."

Lembro da primeira vez que ouvi essa frase e como ela me impactou, mas devo dizer que hoje ela tem um efeito ainda mais poderoso sobre mim, porque entendo mais do que nunca como isso é verdadeiro!

O sentido do pensamento de Drucker, não é que uma empresa precise mudar de nome, de segmento ou abandonar aquilo que sabe fazer. A provocação é outra: o modelo de negócio precisa evoluir continuamente.

Estar à frente de uma empresa que caminha para seus 40 anos de história me faz pensar nisso quase todos os dias. Crescer é importante, mas permanecer relevante é um desafio muito maior. Em um mercado cada vez mais dinâmico, grande parte do meu trabalho não está em administrar o presente, mas em imaginar como continuaremos evoluindo nos próximos anos.

Quais experiências nossos clientes vão valorizar? Que tecnologias deixarão de ser diferenciais para se tornarem obrigação? Como manter nossa essência enquanto transformamos a forma de entregar valor?

Afinal, o sucesso de hoje não garante a relevância de amanhã. Foi então que percebi uma ironia: o maior risco de uma empresa não é errar. É continuar acertando no modelo de ontem.

Então sigo por aqui, buscando descobrir, inclusive, quais erros nos levarão ao próximo patamar!