Caio Carneiro ensina como transformar vendas estagnadas

Empresas brasileiras, especialmente pequenas e médias, muitas vezes dominam seus produtos, mas falham em vendas. Segundo matéria da EXAME, mesmo com clientes satisfeitos, muitas veem o faturamento estagnar, como é o caso da BioOnco, uma escola que capacita fisioterapeutas para atender pacientes com câncer.

Fundada em 2015 por três irmãs na Vila Mariana, São Paulo, a BioOnco faturou 1 milhão de reais no último ano. Contudo, suas vendas dependem de conteúdo orgânico e indicações espontâneas. Este cenário foi analisado por Caio Carneiro, mentor do reality Choque de Gestão, produzido pela EXAME em parceria com Santander Empresas e Claro Empresas.

Durante o programa, Carneiro ofereceu cinco lições valiosas para empresários. Ele destacou que “um cliente não nasce ao acaso” e enfatizou a importância de processos comerciais bem definidos, sugerindo uma abordagem ativa nas redes sociais e uma metodologia para indicações.

Carneiro também abordou a questão da precificação, apontando que a BioOnco opera com uma margem líquida de apenas 10%, o que é insuficiente. “No Brasil tem 15% de taxa de juros por ano. Você não pode aceitar ter um negócio com 10% de margem”, afirmou ele.

Outro ponto importante é a definição clara de funções dentro da sociedade. Cada sócio deve ter um papel executivo específico, e em momentos críticos, todos devem assumir responsabilidades adicionais, como destacou Carneiro ao mencionar a necessidade de Ana Paula Oliveira, fundadora da BioOnco, se envolver mais nas vendas.

Carneiro ainda ressaltou a importância de estabelecer uma cultura de vendas e ter metas claras com indicadores precisos. Ele afirmou que “aquilo que não é medido não é melhorado”, orientando a definição de metas diárias e semanais.

Após a mentoria, as irmãs da BioOnco se comprometeram a implementar o plano de ação e participar do curso presencial de Carneiro, que promete dobrar o tamanho da empresa ao seguir o básico bem feito.

Com informações de EXAME.